Thành công của Công ty Cà phê Starbucks là một trong những câu chuyện kỳ diệu nhất về kinh doanh trong suốt nhiều thập kỷ. Một cửa hàng nhỏ ven sông ở Seattle rốt cuộc lại lớn mạnh và phát triển lên hơn một ngàn sáu trăm cửa hàng trên khắp thế giới và mỗi ngày lại có thêm một cửa hàng mới mọc lên. Tuyệt vời hơn cả, Starbucks đã thành công trong việc giữ vững cam kết về chất lượng sản phẩm ưu việt và mang lại những gì tốt đẹp nhất cho nhân viên của mình.
Trong Dốc hết trái tim, CEO Howard Schultz chỉ ra các nguyên tắc định hình nên hiện tượng Starbucks, chia sẻ những tri thức mà ông đúc kết được từ cuộc hành trình biến cà phê ngon thành một phần tất yếu của trải nghiệm Mỹ. Các nhà tiếp thị, các nhà quản lý, và các doanh nhân sẽ khám phá ra cách biến lòng đam mê thành lợi nhuận trong cuốn biên niên ký của một công ty “đã làm thay đổi mọi thứ… từ khẩu vị của chúng ta, ngôn ngữ của chúng ta cho đến bộ mặt của toàn khu Main Street”.
Mục Lục :
Lời mở đầu
Phần I - Khám phá mới về cà phê
1. Trí tưởng tượng, ước mơ, và xuất thân hèn kém
2. Một di sản vững vàng là cơ sở giúp bạn hãnh tiến tới tương lai
3. Đối với người Italia, cà phê Espresso giống như một khúc Aria
4. “May mắn là cái còn lại của kiến tạo”
5. Những người luôn nói “không” chẳng bao giờ xây được một doanh nghiệp lớn
6. Ghi khắc các giá trị của công ty
Phần II - Tái phát minh trải nghiệm cà phê
7. Hãy thực hiện ước mơ với đôi mắt rộng mở
8. Nếu thứ gì cuốn hút được bạn, nó cũng sẽ hấp dẫn nhiều người khác
9. Nhân viên không phải một món hàng
10. Để xây cao ốc trăm tầng trước tiên phải có một nền móng vững chắc
11. Đừng e sợ những người giỏi hơn bạn
12. Giá trị của “dĩ bất biến” và “ứng vạn biến”
Phần III - Làm mới tinh thần doanh nhân
13. Phố Wall chỉ xác định giá của một công ty, chứ không phải giá trị của nó
14. Khi bạn sẵn lòng tái phát minh, đừng quên làm mới chính bản thân mình
15. Đừng để doanh nhân can thiệp vào tinh thần doanh nghiệp
16. Hãy nỗ lực làm mới bản thân ngay cả khi bạn đang thành công
17. Khủng hoảng giá cả, khủng hoảng giá trị
18. Cách tốt nhất để xây dựng một thương hiệu là bắt đầu từ từng người một
19. Hai mươi triệu khách hàng mới là giấc mơ đáng để ta chấp nhận mạo hiểm
20. Bạn có thể lớn mạnh mà vẫn giữ được sự bé nhỏ cần thiết của mình
21. Một công ty có thể có trách nhiệm đối với xã hội đến mức nào?
22. Đừng là một hệ thống bán lẻ rập khuôn tẻ nhạt
23. Khi họ bảo bạn phải tập trung, đừng thành người thiển cận
24. Lãnh đạo bằng trái tim
Lời cảm ơn
Xin mời các bạn download Ebook (dạng pdf) tại đây :
https://drive.google.com/file/d/0B1O0oQWyEoxZaGhqUnk4ZHU2Tk0
Chúc các bạn Thành Công và Hạnh Phúc trong cuộc sống.
P.S.: Tất cả các Ebook và Audiobook mà langtu post ở CSYT đều có tải về máy cả. Nếu có links nào bị hỏng, các bạn làm ơn thông báo cho langtu biết, langtu sẽ upload links mới post lên lại. Thanks các bạn nhiều nha.
Hướng dẫn cách tải links trên các host
0 nhận xét:
Đăng nhận xét